Rücksendungen & Umtausch

Bei SHEKO möchten wir, dass du deine neuen Styles liebst. Sollte ein Artikel einmal nicht perfekt passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Artikel auszuwählen, die du zurückschicken möchtest.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die Artikel ungetragen und im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließe es sicher für den Transport.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versandpartners ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.